Politique de remboursement
Chez Euphéa, nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre commande.
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour
Pour être éligible à un retour :
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l’article doit être non utilisé
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il doit être dans son emballage d’origine
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il doit être en parfait état
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
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produits personnalisés
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articles ouverts ou utilisés
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produits soldés ou promotionnels
Remboursements
Une fois l’article retourné et inspecté, nous vous informerons si votre remboursement est approuvé.
Si votre demande est acceptée, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 à 10 jours via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou si une erreur provient de notre part.
Pour toute demande :